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杭州将智慧与科技注入城市治理

发布人: 上海威尼斯人官网 来源: 威尼斯人官网下载 发布时间: 2020-07-09 09:11

  4个月时间,152条政策,21亿元“红包”直达企业和员工,“亲清在线”数字平台正在勾勒出数字的全新图景。7月3日,杭州城市大脑举行年中发布会,发布城市大脑最新。当天,“亲清在线”平台全功能发布,包括惠企政策在线兑付、行政审批在线许可、企业在线直达、服务绩效在线评价、政企交流在线互动。这是杭州新型智慧城市建设的原创性、突破性、引领性的,也是杭州做强做优城市大脑,努力成为新型智慧城市建设实践范例的有力举措。

  城市大脑建设是一个不断提高、拓展、深化的过程,推进“亲清在线”数字平台建设,没有现成经验可循,必须大胆探索、勇于创新,持续推进。以“亲清在线”的“投资审批”子板块为例,该板块将企业线下咨询线上留痕的办事模式,变为线上全流程模式,以开工前需要领取的“三证一表”作为核心环节,将全流程申报材料从46份减少到9份,填写字段从314个减少到30个。企业开办流程重塑后,办理步骤从11个精简到5个,审批办结时间从1天压缩到30分钟。一方面可以看到,杭州运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术推动城市管理手段、管理模式、管理创新,从数字化到智能化再到智慧化,重点突出了简单实用,真正让城市更聪明一些、更智慧一些,让老百姓更方便一些;另一方面也体现了,杭州以“制度创新+技术创新”不断“啃硬骨头”,对外出的强烈信号,让看到了杭州提高政务服务效率的信心和决心。

  近年来,杭州成为数字经济发展的高地,走在了数字治理的前列。加快新型智慧城市建设不仅是一场广泛的技术,也是一场深刻的治理变革,是杭州赢得发展、赢得未来的关键之招。值得一提的是,“亲清在线”在审批制度、服务、社会治理等方面突破攻坚,推进了智能化、集成化、重心下沉。目前,800余名“亲清D小二”已经整装待发。由市级各部门及区(县、市)、镇(街)分管领导担任的“首席亲清D小二”,总领政企互动、难点协调、项目落地等。以滨江区为例,该区是“亲清D小二”的试点区,将率先试点运行“滨江D站”“园区D站”,力争成为撤销实体化行政服务中心的“第一区”。在这场变革中,杭州先人一步、快人一招,把人的力量和科技的力量有机结合起来,既充分调动干部群众的积极性,又大力推进数字治理,为高质量发展注入更多的新动能,为治理现代化提供更强的新引擎。

  大数据重新塑造社会治理,也拓展了治理空间,使之更具有公平、、包容和共享。杭州要努力成为新型智慧城市建设的实践范例,当有更多“先行”与“示范”,要用数字化手段,变被动治理为主动治理、变事后治理为事前治理,打通治理通道;同时,也要用数字化平台,打开线上线下相融合、上下各级相联动的政务服务通道,以“杭州之智”助力“杭州之治”,促进市场有效、有为、企业有利、百姓受益,奋力展现“重要窗口”的“头雁风采”。

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