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成功案例 Equiinet协助上海层峰完成微软Teams落地出

发布人: 上海威尼斯人官网 来源: 威尼斯人官网下载 发布时间: 2020-07-01 11:12

  上海层峰网络科技有限公司,成立于2014年,是一家基于 SDN 的全球网络及服务提供商,总部位于中国上海和美国,在、深圳、新加坡、、、印度均设有分公司。

  主要经营产品包括:全球数据中心和裸机云,SD-WAN 云连接和边缘计算,企业可以通过他们的全球网络平台部署和管理全球的 IT 资源,可快速实现业务的全球化。

  客户需求:企业内部目前正在使用微软的 Teams,购买授权为 E3,目前希望实现 50 人并发的语音落地服务,即:可以使用手机或电脑上的 Teams 软件 APP,随时通过中国本地线出局,与客户取得联系。

  Equiinet 解决方案:微软 Teams + 本地 Teams Connect SBC

  在客户预先准备的虚拟机里,灌入 Teams Connect SBC软件,与微软云端的 Teams 对接,完成两套系统间的互联互通。(备注:客户需提前购买 CA 加密证书,确保软 SBC 与云端 Teams 连接时的安全性。)

  为客户申请上海的 SIP 线,对接去 Teams Connect SBC,用于员工的外呼出局。

  Teams 用户可以通过本地部署的 Teams Connect SBC,实现语音落地,随时与客户保持通讯。

  亮点一:为客户实现了微软 Teams 在中国的落地出局服务。即:不管海外的 Teams 用户还是国内的 Teams 用户,均可通过 SBC 实现外呼出局,直接联系到国内客户。

  亮点二:将 Teams Connect SBC软件,直接部署在了客户的 Hyper-V 虚拟机里使用,帮助客户利用了现有的硬件资源。

  亮点三:根据客户的需求,协助客户设定了 Teams 的 IVR,规划了海外呼入国内的由策略及分机号分配等。满足了客户对 Teams 配置不太熟悉,又希望能节省时间的痛点。

  Equiinet 成立于1998年的英国,为英国的中小学教育市场提供网络安全起家。2010年进入美国西部市场,为中小型企业提供融合通讯服务。2014年初收购美国 Ubiquita 公司,并合并成为一家业务覆盖全球的公司---Equiinet。2015年初来到中国,期望为不断成长的中国企业提供高性价比的一站式融合通讯解决方案服务。

  Equiinet 在全球40个国家拥有超过50,000+台服务器的部署,通过各地伙伴为全球客户提供技术支持服务。在英国占有80%中小学教育市场份额;为美国西部城市的近千家中小企业提供 IP 通讯运维服务;在中国,技术落地服务已覆盖19省,系统的高稳定性、强兼容性、多功能性与高性价比,受到了各地伙伴和客户的认可与好评。

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